
Умение управлять своим временем понимается именно как навык, а не способность, которая у одного человека есть, а у другого может не быть. Однако действительно ли это так? Правда ли, что любой человек может овладеть этим навыком и личностные особенности тут ни при чём?
Тайм-менеджмент считается одним из важнейших навыков руководителя. Также он немаловажен для квалифицированных специалистов, которых кадровые агентства подбирают по конкретному запросу работодателя. Ничуть не менее важен этот навык для сотрудников, работающих «на удалёнке» и для фрилансеров, которые сами должны организовывать своё рабочее время.
Как показывают исследования, например, вот это, опубликованное в 2025 году, индивидуальные особенности всё же оказывают влияние на то, как люди оценивают продолжительность выполнения заданий, как в ретроспекции, так и при планировании. Так, при ретроспективной оценке времени, затраченного для выполнения задачи, субъективное ощущение часто сильно отличается от фактического измерения. Как правило, если задание было увлекательным, то людям кажется, что они затратили больше времени на его выполнение. Почти в 80% случаев субъективное ощущение затраченного времени почти в полтора раза превышает фактическое значение. При этом, чем дольше выполнялось задание, тем больше была переоценка.
При планировании времени на выполнение задач люди, наоборот, чаще склонны недооценивать объём времени и назначать себе меньшие сроки, чем им требуется в действительности.
Недооценка требующегося резерва времени при планировании и переоценка при самоотчёте о проделанной работе — наиболее типичные искажения в управлении рабочим временем.
Связано ли это с индивидуальными особенностями? Скорее всего, нет. Данные исследований показывают, что:
То есть, тут явно присутствует навык. Однако это очень поверхностные оценки. Есть ряд типичных проблем, возникающих при планировании рабочего времени — склонность к прокрастинации, отсутствие системы приоритетов, перфекционизм, а также условия работы, при которых человеку трудно сосредоточиться и слишком часто приходится отвлекаться, переключаться на другие задачи. Последнее стало настолько частым, что стало отдельным направлением в изучении методов управления человеческими ресурсами и нередко связывается с распространением синдрома СДВГ (Синдром дефицита внимания и гиперактивности) у взрослых. В этой статье мы скажем об этом подробнее, но сначала кратко рассмотрим три других типичных недостатка в управлении временем.
Это три типичные проблемы, которые правильнее назвать препятствиями для эффективного управления своим рабочим временем. Нельзя не признать, что все они обусловлены индивидуальными особенностями человека. Но за ними не прячется отсутствие способности управлять своим временем — это именно препятствия, которые можно преодолеть, развивая в себе определённые навыки, в первую очередь навыки самоконтроля и самодисциплины.
Прокрастинация нередко расценивается как проявление лени, но это очень неточное определение. Психологи, изучавшие эту тему, единодушны в том, что прокрастинация, то есть навязчивое откладывание выполнения какой-то работы или задания — это поведение, обусловленное эмоциональным избеганием.
Люди откладывают или оттягивают выполнение какой-то задачи не потому, что они неорганизованные или недисциплинированные, а потому, что сама эта задача вызывает у них негативные эмоции — тревогу, опасения, провоцирует неуверенность в себе или просто навевает страшную скуку. Прокрастинация позволяет временно избежать этих эмоций, хотя бы на какое-то время, давая некоторую иллюзию облегчения — из-за чего людям так сложно разорвать этот порочный круг. Откладывая выполнение неприятной задачи, они испытывают смешанное чувство облегчения и вины, после чего всё-таки вынуждены выполнить задание, а потом всё повторяется.
Справиться с проблемной прокрастинацией помогает лучшее понимание всей этой эмоциональной подоплёки, связанной с конкретной задачей или межличностными отношениями, которые подразумевает выполнение задачи. Прокрастинация имеет ситуативный характер и не является чертой характера человека.
Перфекционизм — тоже не черта характера, хотя его нередко и ошибочно принимают за повышенную добросовестность. Кажется, что перфекционист глубочайшим образом заботится о качестве своей работы, но в действительности, как показывают исследования, прячет в своей глубине сильнейшее, болезненное беспокойство об оценке и самооценке человека.
Психологи выделяют три формы перфекционизма:
Третий тип, как правило, сильнее всего влияет на продуктивность, потому что воображаемая аудитория всегда присутствует в голове перфекциониста, всегда наблюдает и критикует.
Перфекционизм препятствует эффективному управлению своим временем, так как заставляет человека либо тратить слишком много времени на подготовку, либо на завершение задания (проверку, перепроверку, исправление, доработку, доделку и т. п.) Ведь всё должно быть идеально!
Отсутствие системы приоритетов — тем более не является чертой характера, но вполне может быть названо «дурной привычкой». Часто в требованиях к кандидату на вакансию работодатели указывают «многозадачность». Эта опция как раз и подразумевает умение расставлять приоритеты. Оно позволяет и более эффективно планировать время, и оперативно переключаться между задачами.
Всё бы хорошо, но всё портит понятие срочности. Когда кажется, что все дела срочные, внимание естественным образом переключается на то, что «кричит о себе» громе всего, но это не всегда является самым важным. У подавляющего большинства людей просто нет достаточного опыта работы со множеством задач, поэтому они хватаются за то, что «срочно», не задумываясь о том, что «важно», и не думая даже, что срочность нередко оказывается кажущейся.
Без четкой системы, позволяющей различать эти понятия, ваш список дел будет отсортирован по принципу «кто громче кричит», а не по приоритетности задач, от выполнения которых действительно зависит результат. Соответственно, для выработки такой системы требуется опыт и знание соответствующих методик.
Однако в последнее время всё чаще можно услышать, как люди жалуются или заявляют о своей принципиальной неспособности сосредоточенно работать над чем-то продолжительное время или даже просто долго удерживать внимание. Аббревиатура СДВГ стала настолько часто встречаться в речи и текстах в сети, что её вполне уже можно было бы признать «словом года».
Ещё не так давно считалось, что Синдром дефицита внимание и гиперактивности — это «детский диагноз». Однако в последнее время многочисленные данные показывают, что это стало реальной проблемой многих взрослых по всему миру.
По данным метаанализа, опубликованного в Journal of Global Health, персистирующий СДВГ (начавшийся в детстве) встречается у 2,6% взрослых людей в мире. При этом у многих людей симптомы проявляются не в детстве, а уже в период взросления и даже во вполне взрослом возрасте. Современные методы диагностики позволяют более эффективно выявлять этот синдром, в результате чего общая оценка такова — в среднем в развитых и развивающихся странах от СДВГ страдают от 5% до 8% взрослого населения.
К сожалению, в России нет официальной статистики по распространённости синдрома дефицита внимания и гиперактивности среди взрослых. Отсутствует национальный регистр таких пациентов. Однако отдельные исследования указывают, что распространённость СДВГ у взрослых в нашей стране может находиться примерно на том же уровне, что и в мире.
Сразу же следует отметить, что СДВГ — это нейробиологическое расстройство, связанное с нарушениями в работе мозга. У людей с СДВГ отмечается дисбаланс нейромедиаторов, а также снижена активность префронтальной коры, которая отвечает за планирование, контроль импульсов и решение задач.
У взрослых с выявленным синдромом отмечаются:
Однако важно отметить, что эти симптомы должны проявляться постоянно или на протяжении длительного времени. Кроме того, развитие СДВГ связано с нарушениями памяти (человек не просто забывчив, а испытывает трудности с запоминанием и воспоминаниями) и логическим мышлением. Нередко это сопровождается трудностями с ориентацией в пространстве и координацией движений. Плюс ко всему, для людей с СДВГ характерна эмоциональная неустойчивость, резкие перепады настроения, импульсивные реакции и повышенная раздражительность.
То есть, СДВГ — это действительно личностная проблема. Да, это приговор, и обычные методы овладения навыками тайм-менеджмента, скорее всего, не помогут. Но чтобы говорить о наличии синдрома, эти симптомы должны наблюдаться постоянно и создавать реальные трудности в повседневной жизни, работе, учёбе или отношениях.
Если же человек просто часто отвлекается или опаздывает, в разговоре с трудом удерживает нить беседы или не улавливает её сути, проявляет невнимательность и признаки болезненной самооценки, то это с большей вероятностью указывает на гораздо более обычные проблемы — усталость, выгорание, депрессивное состояние или даже просто невоспитанность и недостаток самодисциплины. Фраза «ой, вы же знаете, у меня СДВГ» в данном случае не приговор, а всего лишь отговорка.
Помимо всего сказанного выше о развитии навыков управления своим временем, руководителям также важно обладать навыками тайм-менеджмента в команде, о чём вы можете прочитать вот здесь.
Работа с жёстким ограничением по времени может быть очень удобным инструментом организации труда. Вернее, это специальная тактика, о которой мы расскажем в этой статье. В предыдущих статьях мы упомянули, что рациональная оценка продуктивности труда должна строиться не на продолжительности времени, затраченного на работу, а на результатах деятельности, направленной на достижение определённой цели. Однако такой подход […]
Умение управлять своим временем, эффективно распределяя его на решение различных задач — навык, важный как для руководителей, так и для квалифицированных специалистов. И тем, и другим необходим чёткий график собственной работы, а руководителям к тому же нужно управлять рабочими графиками своих сотрудников. Однако именно само управление временем часто оказывается самой сложной рабочей задачей. Наверное, нет […]
Умение управлять своим временем понимается именно как навык, а не способность, которая у одного человека есть, а у другого может не быть. Однако действительно ли это так? Правда ли, что любой человек может овладеть этим навыком и личностные особенности тут ни при чём? Почему тайм-менеджмент важен для разных категорий сотрудников Тайм-менеджмент считается одним из важнейших […]
Стратегия маркетинга в HR, о которой мы писали в предыдущей статье, не обязательно должна быть корпоративным документом. Хотя, конечно, желательно. Но, всё же, она может быть и «не задокументированной». Или же иметь своё выражение в нескольких, не взаимосвязанных документах, причём даже не полностью. Однако она всё же есть, пусть даже и не изложенная в тексте под заголовком […]